Investar.by

Войти или зарегистрироваться

Добавить Объект
  • «Фокусируйтесь на проблемах, а не на людях, создающих их»

    Руководитель должен уметь сдерживать себя в стрессовых ситуациях, и этому можно научиться, считает эксперт Money Watch Стив Тобак (Steve Tobak).

    «Фокусируйтесь на проблеме и ее решении, а не на сотруднике, допустившем ошибку, – да, он виноват, но проблему надо решать. Как только вы начинаете орать на человека, вы переступаете черту и превращаете общение по работе в детский скандал. Злитесь? Обращайтесь за помощью к профессионалам».